+
دليل Thinkorswim TD Ameritrade ل - مساعدة وتدريب الموارد مساعدة ودعم بالقرب دائما في متناول اليد عند استخدام thinkorswim. عندما يكون هناك سؤال أو مطلوب مزيد من المعلومات حول وظيفة معينة داخل thinkorswim، وأفضل مكان للبدء هو مع علامة التبويب تعليمات. إذا كان الجواب لا يمكن العثور هناك، ثم الخيار التالي هو استخدام زر الدعم / الدردشة. وينبغي أيضا أن يدرك التجار ميزة مركز الرسائل، التي تنص على الرسائل في الوقت المناسب تتعلق بأحداث التدريب وthinkorswim المعلومات sessions.13. مساعدة تبويب: توفر علامة التبويب مساعدة الأجوبة على الأسئلة المتداولة، مثل كيفية تمويل الحسابات وكيفية جعل الانسحاب. يوفر التبويب أيضا الحصول على دليل المستخدم، ملاحظات الإصدار ومعلومات عن تجارة المتنقلة. بالقرب من الجزء السفلي من التجار علامة التبويب تعليمات سوف تجد أيضا على أرشيف الفيديو و"تجول" من المزايا والوظائف thinkorswim مختلفة. دعم / دردشة زر: إن الدعم / يقع دردشة زر أسفل علامة التبويب تعليمات، كما هو موضح في الشكل أعلاه. يتيح هذا الزر للمستخدمين الوصول إلى Live الدردشة الدعم، غرف وقائمة من الندوات دردشة. يعيش دردشة الدعم متاح 12 ساعة يوميا، ويمكن تفعيلها من خلال الانتقال إلى علامة التبويب الدعم المباشر والنقر على "إنشاء دعم طلب".